Communicatiemensen, marketeers en PR-professionals zijn over het algemeen niet echt gek op cijfers. Toch geven de cijfers achter alle campagnes inzicht in business impact, effectiviteit van campagnes en media mix. Online heeft de afgelopen jaren een inhaalslag gemaakt op het gebied van meetbaarheid, het werkveld van PR begeeft zich daarnaast steeds meer op dit online/social vlak. Hiermee heb Meer...

Om nieuws en sociale media goed te kunnen monitoren moet je de juiste vragen stellen. Het doel van het monitoren is namelijk niet alleen het produceren van mooie grafieken maar ook het verkrijgen van inzicht. Het stellen van de juiste vraag en de vertaling hiervan naar topics in Finchline is het onderwerp van deze masterclass. Meer...