Social Media Monitoring

FinchLine monitort 24×7 sociale media voor u. Of het nu gaat om fora, weblogs of de commentaren op videosite; FinchLine monitort volcontinu. Dit betekent dat u weet wanneer er over u wordt geschreven op het moment dát er over u wordt geschreven. Met de handige rapportage- en analysefuncties zorgt FinchLine voor inzichten waarmee u de online discussies beter leert begrijpen en focus aanbrengt in uw social media strategie.

Uitgebreide brondekking
Wanneer u de beslissing heeft genomen om online kanalen te monitoren wilt u niets missen. FinchLine monitort naast alle veelgebruikte kanalen zoals Twitter, Facebook, Youtube, Kassa en Hyves tienduizenden weblogs, fora, advertentie-, review- en kennissites. Wij helpen u om ervoor te zorgen dat alle voor u relevante bronnen aanwezig zijn. Mocht het voorkomen dat een bron mist dan voegen wij deze kosteloos toe.

Direct zoeken in ons archief
Voor alle bronnen hebben wij een archief tot uw beschikking staan. Dit betekent dat u direct kunt starten met uw analyses.

Alleen Nederlandstalige sociale media
Wij monitoren alleen Nederlandstalige discussies; hierdoor zit er weinig ruis in de berichten waarover u uw analyses doet. Dit betekent ook dat onze taalanalyses 100% gericht zijn op de Nederlandse taal in tegenstelling tot anderstalige systemen. Zo zijn we bijvoorbeeld in staat om de personen te identificeren die genoemd worden. Onze sentimentanalyse geeft hierdoor ook veel nauwkeuriger resultaten.

Analysemogelijkheden
Met de handige analyseopties bent u zelf in staat om de nieuws- en sociale mediaberichten inzichtelijk te maken. Eenvoudige analyses zijn bijvoorbeeld het trenden van het berichtenvolume. Maar ook het analyseren van sentiment, genoemde personen en bedrijven, onderwerpoverlap en share of voice behoren tot de mogelijkheden.

Zelf bronnen toevoegen
De data die in FinchLine is opgenomen wordt verzorgd door ons moederbedrijf HowardsHome. Zij leveren al ruim 10 jaar diverse monitoringdiensten voor honderden klanten. Hierdoor hebben wij in iedere branche en vakgebied een goede brondekking. Mocht er toch een bron missen dan voegen wij deze snel en kosteloos voor u toe.