Social media is volgens Wikipedia de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Er is sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers. In Nederland worden onder de definitie van social media weblogs, fora, sociale netwerken als Facebook, Hyves, LinkedIn Meer...

Het gebruik van sociale media door uw personeel of collega’s biedt voor veel organisaties zowel bedreigingen als kansen. Hoewel iedereen op persoonlijke titel gebruik maakt van deze sociale media kan de impact die dit heeft zowel voor uw bedrijf als de persoon zelf verstrekkende gevolgen hebben. Omdat niet iedereen binnen uw organisatie zich bewust is Meer...

De kosten van FinchLine zijn mede afhankelijk van het aantal gebruikers in uw organisatie. Bel of mail ons voor een vrijblijvende offerte. Meer...

Wilt u Finchline een keer uitproberen, vraag dan een proefaccount aan. Ga naar Contact en neem contact met ons op. Meer...

Driekwart van bedrijven wereldwijd weten niet in welke sociale media hun meest waardevolle klanten zitten en wat ze daar over hen zeggen. Dat blijkt uit een onderzoek van SAS en  Harvard Business Review. Vooral op het gebied van structureel analyseren van de conversaties in de sociale media zijn veel bedrijven nog onervaren. Ruim een derde van Meer...